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2019年3月14日

觀光局淪為「補助局」?除了大撒幣 促進觀光還能怎麼做 康和佩君



觀光局用補助來振興國旅,被眾多立委批評淪為「補助局」,更有人懷疑因選舉將至而大撒幣。不論支持或者不認同補助政策的效益,「補助不能永無止盡」顯然是共識之一,除了花錢吸引民眾旅遊,還有什麼方法可以促進觀光?
靜宜大學觀光學系副教授黃正聰表示,過去幾年旅宿業過得不好,政府提出一連串補助正是必要的作為,從數項補助政策的規定來看,觀光局的決策顯然思考越趨精緻,比如在暖冬遊規定不能用訂房平台以迴避違法日租套房、將民眾導引回傳統的旅宿官網訂房;或者春遊專案中整合台高鐵推出交通上的優惠配套等。
交通部觀光局日前推出春遊補助專案,靜宜大學觀光學系副教授黃正聰表示肯定,指出一連串補助正是必要的作為。(取自交通部觀光局網站)

肯定補助整合交通 黃正聰:可再加強優惠

不過黃正聰指出,單就春遊專案來說,整合交通是好的方向,但優惠力道應可更強,像高鐵推出春遊期間、台中以南住宿費零元,卻只有14間飯店可選擇,相對於旅館總家數來看比例太低;或者票價折數更低、限定搭配冷門班次等,以營造國旅超值的印象,都是未來可著眼的方向。
黃正聰說,想要提倡國旅,下一步就是各部會之間的整合,像教育部研擬修改校外教學相關規定,從一年一次增為每學期一次,既能寓教於樂又可促進國旅觀光,今年起開始在部分學校試辦;他提到,除此之外,校外教學一天變成兩天一夜、開放家長陪同等也都是可行的對策。
針對提振觀光,靜宜大學觀光學系副教授黃正聰指出,各部會整合也很重要,例如學生在校外教學部分,若增加次數或開放家長陪同,也都能促進國內觀光。(圖/全聯善美的文化藝術基金會提供)
同時黃正聰表示,來台旅客之入境旅遊與國內旅遊都相當重要,但入境旅客比起國旅可以帶來更高的收益,近3年入境旅客每人每日消費落在新台幣3.5到4.5萬元間,若以4萬元計算,每增加100萬名來台旅客,就會創造400億元的觀光營收,因此政府更應將主力應該放在入境市場上。

外匯逆差趨嚴重 旅行公會批:補助效果僅在自欺欺人

相對於黃正聰的樂觀,中華民國旅行商業同業公會全聯會政策委員會召集人高洺塗則相當不看好補助政策的前景,強調國旅補助雖然可以影響小部分民眾,將假期安排在平日對應出遊,但我國的觀光外匯逆差一年比一年嚴重,相較之下,國旅補助的效果僅是在自欺欺人,好像發了補助款就等於有觀光政策。

高洺塗認為,想要拯救台灣的觀光產業,就要更積極推動我國觀光國際化,若能吸引到更多的國際旅客來台遊玩,就能舒緩國旅惡化的情形,讓國人也願意留在台灣旅遊。對此他提出幾項對策,對外包含建請交通部規劃高山旅遊交通更便利、引進國際亮點帶動觀光產業量能;對內則是呼籲相關法規鬆綁、管理不要再多頭馬車。

觀光國際化勢在必行 旅遊公會籲:應引進國際亮點

高洺塗說明,最吸引國際旅客的賣點就是高山自然環境,交通部應研擬搭建纜車、串連鄰近風景區,讓高山旅遊更親民、便利;台灣在推廣觀光國際化上,還缺少關鍵國際品牌作為亮點來帶動整體觀光資源,例如想辦法邀請迪士尼、環球影城等知名遊樂園進駐,或者解禁博弈、在特定地區設置合法賭場,都有助於提升台灣的國際能見度。
另外高洺塗表示,台灣的旅遊環境標示不清、資訊紊亂,對國際旅客來說仍然太不友善,主因在於管理單位太過複雜,比如國家公園隸屬內政部管轄、森林風遊樂區在林務局之下、農場屬於退輔會,各地風景區管理處又由觀光局列管,每個部會單位各自為政,「把子彈都分散了,才來做所謂的觀光。」
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2018年12月26日

擴大國旅下周開跑 用訂房網不補助 康和佩君

交通部觀光局「擴大國旅暖冬遊」補助限明年一月實施,其中自由行部分,周日至周四入住參與活動的飯店旅館,每房每晚最高補助一千五百元,活動官網昨上線,至少已有三千六百家旅宿參與。觀光局說,每個身分證字號限使用一次,可折抵補助一晚住宿,但透過訂房網站訂房不補助。








觀光局再加碼「擴大國旅暖冬遊」,最高每人每天可領1500補助金額。圖為示意。 圖/聯合報系資料照片

擴大補助方案明年一月期間,民眾只要周日至周四入住參與活動的飯店旅館,每房每晚可獲一千元補助;超過六十歲樂齡族及卅歲以下青年、親子族群,補助加碼至一千五百元。觀光局提醒,元旦雖是國定假日,但為周二,可補助;一月十九日雖為補上班日,但是周六,不能補助。
觀光局說,每個身分證字號僅限使用一次補助,可折抵一房一晚住宿,例如一家三口入住一間房間,雖有三個人,但一晚只能補助一個身分證字號,但若連住三晚,可輪流使用三個身分證字號,仍可天天有補助;日前使用過「前進宜花東高屏暖冬遊」補助的民眾,仍可參加這次擴大補助。
另外,上次補助活動不少民眾使用網路平台訂房網或App代訂旅宿,但各家旅宿業者作法不一,有的業者規定民眾若透過第三方訂房不能使用補助,引發不少糾紛。這次觀光局也統一規定,僅限民眾直接向參加活動的旅館或民宿訂房才有補助,透過旅行業、訂房網站或App等其他方式間接訂房,或使用住宿券、折價券或紅利兌換等方式,均不補助。
民眾入住前,可先至網站活動專區登錄個人基本資料,並上傳身分證明文件圖檔,可減少辦理入住時間;民眾本人入住時,也須出示身分證、健保卡或駕照供核對身分。活動官網為 http://220.128.231.42/coupon/coupon.php

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