顯示具有 老客戶 標籤的文章。 顯示所有文章
顯示具有 老客戶 標籤的文章。 顯示所有文章

2018年5月14日

499之亂燒不停 中華電信將提新方案

〔記者曾韋禎/台北報導〕中華電信499之亂何時停歇?民進黨立委葉宜津、李昆澤批評中華電信罔顧老客戶的權益,要求撤換管理階層。中華電信行銷處副總林文智表示,這是短期的方案,會儘快提出新的方案。
她說,有人才剛續約1199方案,就出現499方案,想換約還要支付違約金。民進黨立委葉宜津、李昆澤今召開記者會,批評中華電信掀起499之亂。葉宜津表示,中華電信基層為此加班到母親節當天凌晨,民眾為此大排長龍,連其他的一般業務都無法辦理。
李昆澤指出,中華電信最大股東是交通部,持有35%的股份,並指派全部的8席一般董事,應表示態度。他認為,中華電信應保障老客戶權益、要延長簽約期、維繫連線品質、撤換管理階層、重視勞工權利。NCC也要拿出更具體的督促手段,光開罰是不痛不癢。
出席記者會的中華電信行銷處副總林文智當場表示道歉。他指出,網路上列舉的8千元違約金是最高額,只用期間過半就會減少。中華電信會在不同的時間提出不同方案,499只是母親節的短期方案,將來會盡快提出新的方案。
http://news.ltn.com.tw/news/Taipei/breakingnews/2425145



康和期貨凌佩君開戶給您

【不一樣的期貨手續費】

指名找:康和期貨營業員 凌佩君 

開戶即可享有

『不限口數 通通優惠手續費』

大量交易人可另外申請

『特別專案手續費』

怎樣才可以申請特別專案手續費呢?


立即撥打0935884886 與康和期貨佩君 聯繫

 點此洽詢 讓 佩君 告訴您


2018年5月10日

499吃到飽老客戶求償 官方回應了


阿雜~~~我就是老客戶,用了十幾年囉~~

中華電信不按牌理出牌,昨(8)日推出499吃到飽方案,且不限申請人資格。遠傳電信、台灣大哥大立刻跟進,通通可以499上網吃到飽!不過此舉卻引來老客戶不滿,10多年的老客戶才剛續約877Z方案,甚至有人為了綁手機,續了1千多元的高資費,看到499吃到飽專案,內心只有一個「X」字!

優惠人人瘋搶,客服怎麼打都在忙線中,等了又等,半個小時過去才接通;去現場更可怕,有人排了1個多小時才排到,被網友稱為「499之亂」。只不過此優惠也引起許多老客戶的不滿,有人剛剛才續約綁了2年半的方案,沒想到又馬上推出499元吃到飽,網友氣得直說:「打爆10幾年老盤子的臉」、「綁約老客戶都是白癡」。

至於是否會推出回溯期的補償方案?中華電信表示,目前沒有相關補償措施,若客戶對於現行使用費率或者綁約優惠有疑慮,可以至實體門市或撥打客服詢問,人員將會提供最划算且合適的方案給客戶。遠傳電信則表示,不會有回溯方案,不過會依市場狀況,不定期推出促銷,盼能滿足消費者的需求。


康和期貨凌佩君開戶給您

【不一樣的期貨手續費】

指名找:康和期貨營業員 凌佩君 

開戶即可享有

『不限口數 通通優惠手續費』

大量交易人可另外申請

『特別專案手續費』

怎樣才可以申請特別專案手續費呢?

立即撥打0935884886 與 康和期貨佩君 聯繫

 點此洽詢 讓 康和佩君 告訴您


https://tw.news.yahoo.com/499%E5%90%83%E5%88%B0%E9%A3%BD%E8%80%81%E5%AE%A2%E6%88%B6%E6%B1%82%E5%84%9F-%E5%AE%98%E6%96%B9%E5%9B%9E%E6%87%89%E4%BA%86-105120682.html